นโยบายความเป็นส่วนตัว

ALL SEASONS STUDIO STORE

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy – PDPA & GDPR)

All Seasons Studio (“บริษัท”, “เรา”) ดำเนินการเว็บไซต์แห่งนี้เพื่อจำหน่ายสินค้า ประเภทกระเป๋า เครื่องหนัง และสินค้าอื่นที่เกี่ยวข้อง บริษัทให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR)

นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านทำการสั่งซื้อ สมัครสมาชิก หรือใช้งานเว็บไซต์ บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

  • ชื่อ–นามสกุล

  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งและออกเอกสาร

  • อีเมล

  • หมายเลขโทรศัพท์

  • ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีระบบความปลอดภัย)

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ และคุกกี้

บริษัทจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้เท่านั้น

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • ดำเนินการสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง และบริการหลังการขาย

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้

  • ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การให้บริการ และการตอบข้อซักถาม

  • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลทางการตลาด เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่าน

  • พัฒนา ปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และบริการ

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA และ GDPR ได้แก่

  • การปฏิบัติตามสัญญา

  • การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท

  • ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น เช่น

  • บริษัทขนส่งและโลจิสติกส์

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน

  • ผู้ให้บริการระบบไอทีและโฮสติ้ง

  • หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย

บุคคลหรือหน่วยงานดังกล่าวต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

4. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือช่องทางออนไลน์จะถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสตามมาตรฐานสากล โดยบริษัทจะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านไว้ในระบบ

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น

5. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ

  • ให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ท่านสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA และ GDPR ท่านมีสิทธิ ดังต่อไปนี้

  • สิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

  • สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

  • สิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be Forgotten) ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย

  • สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล

  • สิทธิขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล

  • สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

  • สิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อบริษัทตามข้อมูลด้านล่าง

8. ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

ท่านมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีผู้ใช้ไว้เป็นความลับ
บริษัทจะไม่ร้องขอรหัสผ่านของท่านผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นใด

ในกรณีที่ท่านลืมรหัสผ่าน สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ผ่านระบบกู้คืนรหัสผ่านโดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

9. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล หรือมาตรการเทียบเท่าตาม PDPA และ GDPR

10. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ความเสียหายนั้นเกิดจากความบกพร่องหรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัทเอง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ และให้มีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศ

การใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามนโยบายนี้แล้ว

12. ช่องทางการติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ

อีเมล: info@allseasonstudio.com